La gestión de inventario de un eCommerce es uno de los aspectos más importantes de la gestión de un negocio online exitoso. Si no estás administrando correctamente tu inventario, puede generar una gran cantidad de problemas, que incluyen pérdida de ventas, clientes frustrados e incluso problemas legales.
Es por eso que aquí tienes esta guía para la gestión de inventario de un eCommerce. Pero más allá de preocuparte por tu inventario, también debes hacerlo por tus pagos. Por eso debes asegurarte de tener la mejor solución de pago para tus clientes, como Paxum, donde tus clientes pueden estar tranquilos por su dinero, lo que genera confianza y por ende, más ventas.
¿Qué es la gestión de inventario?
La gestión de inventario es el proceso de seguimiento y gestión del stock de bienes o materiales utilizados en un negocio. Incluye actividades como ordenar, recibir, almacenar y enviar inventario.
La gestión de inventario es una parte fundamental de cualquier negocio que se ocupe de productos físicos, pero es especialmente importante para las empresas de comercio electrónico. Esto se debe a que las empresas en línea tienen que administrar el inventario a través de múltiples canales (por ejemplo, el sitio web, Amazon, Mercado Libre, etc.) y, a menudo, tienen que lidiar con varios SKU (unidades de mantenimiento de existencias).
El desarrollo de software de gestión de inventario de un eCommerce puede ser una tarea compleja y desalentadora, pero es esencial para el éxito de tu negocio. Al administrar adecuadamente tu inventario, puedes evitar pérdidas de ventas, clientes frustrados y muchos otros problemas.
Características de la gestión de inventario
Un sistema de gestión de inventario es una herramienta que ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de sus niveles de existencias, pedidos y ventas. También puede ayudar a automatizar y agilizar estos procesos, haciendo que sea más fácil y eficiente para las empresas administrar su inventario.
Hay muchas características diferentes que puede ofrecer un sistema de gestión de inventario de tienda en línea, pero algunas de las más comunes y útiles incluyen
- Control de stock. Esta es quizás la función más importante de un sistema de gestión de inventario. Permite a las empresas realizar un seguimiento de sus niveles de existencias, para que puedan pedir más cuando sea necesario y evitar pedidos excesivos.
- Gestión de pedidos. Un sistema de gestión de inventario de tienda online también puede ayudar a las empresas a gestionar sus pedidos de forma más eficaz. Puede proporcionar a las empresas una vista de todos sus pedidos pendientes, para que puedan priorizarlos y administrarlos de manera más efectiva.
- Gestión de ventas. Esto permite a las empresas realizar un seguimiento de sus ventas, para que puedan ver qué productos se venden bien y cuáles necesitan más promoción.
- Informes. Estos informes pueden mostrar a las empresas cómo están cambiando sus niveles de existencias, qué pedidos se están realizando y cómo se están realizando las ventas. Esta información se puede utilizar para decidir niveles de existencias, pedidos y promociones.